Xe Thu Ngân Express - Giá vé lịch trình số điện thoại nhà xe

Trong vé ghi tài xế đón tôi lúc 8:10am nhưng tài xế đón tôi lúc gần 11:00am, Xe Thu Ngân Express cần thông báo rõ giờ đón và chủ động cập nhật cho khách, tôi gọi cho Xe Thu Ngân Express rất nhiều lần mới có thông tin

Hôm trước mình có đi xe từ Nam Định lên Hà Nội, xe chạy khá nhanh và êm, chất lượng xe tốt, mình và bạn mình đi đều rất hài lòng,

Xe chạy quá xốc

Tài xế rất tinh tế, tôi bị thương ở chân sau khi đặt vé, lúc lên xe tài xế thấy giường dưới còn trống đã chủ động chuyển tôi xuống dưới.

Chúng tôi đã đặt 02 vé với số ghế là 3, 4, tuy nhiên khi lên xe thì 2 số ghế này đã có khách khác ngồi, hãng xe không có phản ứng gì với việc để khách ngồi không đúng số ghế đã đặt. Điểm đón ghi là cột 14, Ga quốc tế, sân bay Tân sơn nhất nhưng không ghi rõ là ga đến hoặc ga đi làm chúng tôi lúng túng không biết điểm nào. Có lẽ chúng tôi sẽ không chọn hãng xe này cho lần đi sau.

Xe sạch , đẹp , nhân viên phục vụ lịch sự , nhiệt tình và chuyên nghiệp , xe chạy đúng giờ, chỉ có wifi lên ảo không sử dụng được, đi đường dài mà k có wifi thì cũng buồn thiệt.

Thanh toán online rồi nhưng tài xế vẫn kêu đưa tiền xe, cần xem lại vấn đề này

Xe có 2 khách vẫn chạy theo đúng lịch. Xe chạy hơi nhanh. Chặng đi từ SG bác tài chạy như tàu lượn. Khi về thì chạy ổn hơn

Không có lời bình nào

Lên Hà Giang trải nghiệm du lịch Tây Bắc, chọn đúng xe VIP, thấy chất lượng khá oki, phụ vụ nhiệt tình, xe sạch sẽ.

Xe sạch sẽ và chất lượng ,đúng giờ,tài xế thân thiện,vui vẻ,hi vọng luôn giữ tinh thần như v ,

Xe tới đúng giờ, chạy nhanh và thoải mái, hơi lắc một tí do đường xấu.

chất lượng dịch vụ Xe Thu Ngân Express tốt, nhân viên nhiệt tình chu đáo vs khách hàng

Chất lượng phục vụ tốt, tận tình chu đáo, tác phong, phương pháp làm việc khoa học, hiện đại cảm ơn nhiều !

Ban đầu mình đặt xe limousine nhưng cuối cùng lại bị đổi qua xe ghế nằm, mà ghế bật ra thì cái được cái không

Thái độ của tài xế rất OK, tuy nhiên: 1. đi quá tốc độ cho phép (có đoạn đường bình thường đi tới 90km/h) 2. thường xuyên vượt ẩu (rất kinh khủng suýt xảy ra tai nạn

Ưu điểm: xe chạy nhanh, đúng giờ! Khuyết điểm: giằng sóc nhiều dễ gây say xe

Xe chất lượng cũ k như hình ảnh, chạy ẩu nhưng lại k đúng giờ, hẹn 19h tới nơi 21h mới về dc nhà, thái độ kém.

xe sạch sẽ, nhân viên phục vụ chu đáo, nhìn chung mọi mặt đều khá tốt, nếu có dịp đi Đà Lạt sẽ tiếp tục chọn Nhà Xe Thu Ngân Express

Bác tài và phụ xe rất nhiệt tình, chu đáo. Xe mới chạy êm và an toàn nên, đi chuyến đêm nên ngủ khá ngon. Lần sau mình sẽ tiếp tục ủng hộ Xe Thu Ngân Express.

Tổng đài Nhà Xe Thu Ngân Express lịch sự, lơ và tài sế cũng z. Tuy có cái đón mình sai chỗ xíu, phải đón xe chạy tới 1 đoạn. Xe mới và êm.

Bác tài chạy nhanh, đi cũng hơi lo sợ có tình huống bất ngờ

Qua quá trình di chuyển từ Hà Nội - Lai Châu, tôi thấy chất lượng xe hơi cũ, tuy nhiên thái độ phụ xe và tài xe rất nhiệt tình, gói hành lý cẩn thận, xe chạy nhanh và đúng giờ.

Xe tuyệt vời. Đẹp, sang trọng. Bác tài thân thiện dịch vụ cũng gud. Btw gud gud highly recommend

chất lượng dịch vụ tốt nhân viên thân thiện nhiệt tình

It is easy to book online and superb customer service. They added me on Whatsapp and chat with me the pick up time and shared all the details regarding the trip. If you have English difficulty you can chat , they speak good English

Chúng tôi đã đặt 02 vé với số ghế là 3, 4, tuy nhiên khi lên xe thì 2 số ghế này đã có khách khác ngồi, hãng xe không có phản ứng gì với việc để khách ngồi không đúng số ghế đã đặt. Điểm đón ghi là cột 14, Ga quốc tế, sân bay Tân sơn nhất nhưng không ghi rõ là ga đến hoặc ga đi làm chúng tôi lúng túng không biết điểm nào. Có lẽ chúng tôi sẽ không chọn hãng xe này cho lần đi sau.

dịch vụ ok, chất lượng xe được, nhân viên nói chuyện chưa được thân thiện hơi cọc cằn với hành khách

2 ghế đầu cực kỳ nhỏ và chật chội, 2 người bình thường ngồi rất chật, thua cả ghế busline thông thường. Tài xế lái nhanh quá, suýt chút gây tai nạn

toi rat hai long ve su phuc vu cua nha xe cung nhu tai xe da dam bao an toan cho hành khach

Thanh toán online rồi nhưng tài xế vẫn kêu đưa tiền xe, cần xem lại vấn đề này

Xe nhìn chung sạch sẽ. Tuy nhiên đi hơi nhanh. Mẹ tôi cũng có tuổi rồi nên đi nhanh thấy cụ hơi mệt. Mong Xe Thu Ngân Express đi cẩn thận hơn chút.

staffs and driver are friendly and helpful

Không hiểu sao mà bác tài cứ vừa đi vừa đón khách lâu ơi là lâu, có lúc dừng gần 1 tiếng đồng hồ. Làm mình về đến nhà tròn 12 tiếng (7h sáng - 7h tối)

Nhân viên nhiệt tình, lịch sự. Sẵn lòng hỗ trợ khách hàng

Mình ấn tượng rất tốt với các bạn CSKH khi gọi điện xác nhận địa chỉ và thời gian chuyến đi của mình. Nhưng thái độ phục vụ của tài xế quá tệ nên hên xui thì mình sẽ không bao giờ dám đặt xe bên Xe Thu Ngân Express nữa. Trước khi đến đón chú lái xe gọi nói rất thái độ là: 20 phút nữa xe đến đón, chuẩn bị đồ trước đi. Khi đến đón thì gọi bảo: Đến nơi rồi, ra đi. Trong cả chuyến đi bọn mình nghe chú gọi hẹn các bạn để đón chuyến Nha Trang - Đà Lạt thái độ rất thiếu tôn trọng khách hàng, toàn quát mắng khách hàng. Khi bọn mình hỏi sắp đến nơi chưa thì chứ ý không trả lời. Lúc gần đến thành phố thì chú hỏi điểm đến ở đâu (trong khi lúc đăng ký xe mình đã đăng ký và các bạn CSKH đã liên hệ xác nhận rồi). Mình đặt ở Hoàng Hoa Thám, chú dừng ở Hai Bà Trưng và bảo: Đấy, đến rồi, xem khách sạn nào. Khi bọn mình không hiểu tại sao dừng ở đây thì chú bảo gọi điện cho khách sạn mà hỏi người ta ở đâu. Sau khi mình gọi thì chú ý không thèm xem ở đâu, lại chạy vòng quanh 1 vòng thành phố trong khi KS mình thuê ở ngay sau lưng. Rồi chú ý bắt bọn mình tự search Google cho chú ý. Nói chung mình chưa gặp 1 người lái xe như người này, mình nghĩ Xe Thu Ngân Express không có lý do gì để tiếp tục cho chú ý phục vụ khách hàng cả. Bọn mình trả tiền để đi xe, và mình tự nhận bọn mình là những vị KH rất lịch sự, vậy mà chú ý đã vậy thì không hiểu lý do ở đâu. Cuối chuyến đi bao nhiêu ấn tượng tốt đẹp về các bạn CSKH đã bị chú lái xe này xóa sạch. Mình góp ý mong không KH nào bị như bọn mình, không gặp phải chú lái xe này!

Tài xế lịch sự. Xe chở về tận khách sạn mặc dù khi mua chỉ hẹn trả tại văn phòng của Xe Thu Ngân Express tại Sapa thôi. Tuy nhiên điểm trừ là xe xuất phát muộn 1 tiếng (Xe Thu Ngân Express có gọi điện thoại báo trước) và ghế ngồi ko thoải mái, ghế ko ngả ra sau được, đường đi xa 6 tiếng nên rất đau lưng.

dich vu tot ok, xe chạy êm và nhanh không dằn sốc nhiều

Mỗi lần về quê tôi đêu đi xe vì tôi rất yên tâm và hài lòng với chất lượng phục vụ của hãng xe này. Nhưng theo tôi thì hãng xe Cầu Mè nên bổ sung thêm nhà vệ sinh trên xe vì chị em phụ nữ rất ngại khi phải đi xuống vệ sinh khi xe dừng hay là nói khéo tài xế khi có nhu cầu.

Xe đi rất thoải mái, tài xế dễ thương.

tài xế chạy ẩu và quá nhanh nên rất nguy hiểm ko được an toàn

Not good at all! We were 12 people in a 9-people bus! One person was seating on a stool! And then when we got to Hanoi, the driver asked us to get off and to jump on a car that was waiting for us... we ended up somewhere else in Hanoi and had to take a taxi back to our hotel.

Lái xe hơi ẩu, phanh gấp nhiều tuy nhiên chất lượng xe rất tốt

Xe rất mới, nội thất sang trọng, bác tài nhiệt tình và chuyên nghiệp