Xe Bắc Sơn - Giá vé lịch trình số điện thoại nhà xe

Đặt vé xe 7h. Đến 6h59 chưa thấy chiếc xe trung chuyển nào đến rước. Gọi thì bảo là quên nên kêu xe máy chạy ra chở đi. Gọi hotline thì k ai bắt máy. Chưa thấy Nhà Xe Bắc Sơn nào phục vụ như thế này. Thiết nghĩ nếu Nhà Xe Bắc Sơn không làm được thì nên đóng cửa chứ đừng làm phiền người khác như vầy. Trân trọng!

Xe đẹp, nội thất thoáng, chăn chiếu thơm tho, xe không nhồi nhé khách. Xe có cho khách ngủ lại trên xe đến tận 7h sáng hôm sau.

Dịch vụ này rất tốt về mọi mặt , tôi rất hài lòng

chất lượng tốt

Ghế thoải mái, thoáng rộng rãi thích hơp gia đình có bé và người lớn tuổi.

chất lượng dịch vụ tạm ổn

Đi xe ntn cung ok ne Em chi moi hoi gia 290k / di chay tam 7tieng toi...Ngủ 1 giấc dậy đi chơi luôn, không bị mệt.

Xe chạy khá nhanh, vào cao tốc hay lấn vào lane khẩn cấp để vượt. Cần ý thức hơn về việc tuân thủ Luật giao thông.

Trải nghiệm trên xe khá ok: xe vẫn cò khá mới, chăn & gối vẫn thơm tho và êm, bác tài lái rất tốt, xe chạy êm và không cua sốc nên ngủ rất ngon. Tuy nhiên giường xe hơi chật nên khá mỏi người.

Đặt xe nhanh chóng , lựa được chỗ ngồi ưng ý , xe chất lượng tốt , phục vụ nhiệt tình

Xe đúng giờ thái độ tốt

Người của Xe Bắc Sơn ra tận cửa sân bay dắt mình ra xe, tài xế nhẹ nhàng thân thiện, còn vòng quay đầu xe để trả khách bên làn bên kia, wifi căng đét, nói chung là 6 sao chứ k phải 5

Chất lượng xe chưa tốt, đi xa không trang bị nước uống cho khách

Rất ok

Xe mới, sạch sẽ, tài xế thân thiện, ko bắt khách dọc đường. Trên xe có trang bị nước rửa tay. Đi xe còn được tài xế tặng mỗi người một chai nước rửa tay nữa. Book chuyến 7h30 nhưng bị dời lại chuyến 11h, mình du lịch tự do và Xe Bắc Sơn cũng có gọi báo trước nên thôi bỏ qua

Xe hơi cũ, chạy xóc, tài xế lịch sự, đúng giờ

Xe đón tận nơi khách sạn. Tài xế nhiệt tình chỉ dẫn

Xe có các thiết bị massages rất tốt,wiffi bao mạnh,các chú thái độ phục vụ rất tốt,vô cùng nhiệt tình và vui tính. Ngoài ra xe còn có màn hình cảm ứng dạng giống ipad rất là tiện cho mọi người có thể sử dụng.

MÌnh ngồi hàng đầu ngang với tài xế ko thể ngả lưng, ghế cứng nhưng giá vẫn ngang vs các vị trí khác

Have caught this bus twice and both times the driver and his attendant were rude, angry and treated clients very disrespectfullly. This company has a very nice bus, but very unfriendly staff.

chất lượng dịch tốt nhân viên vui vẻ nhiệt tìh xe chạy nhanh và an toàn

chất lượng dịch vụ tạm ổn

Lái xe và nhân viên phục vụ nhiệt tình. Hãng xe mới nhưng đi xe rất an toàn và không bị say xe nữa. Giờ giấc rất đúng giờ. Tôi rất hài lòng

Rất hài lòng với chất lượng phục vụ của Xe Bắc Sơn.

Thời gian di chuyển bình thường là 6 giờ với tuyến Đà Lạt - Sài Gòn với lộ trình cao tốc Long Thành - Dầu Giây (CT1), nhưng sau khi lên xe tôi mới biết có một hành khách xuống bến ở QL1A và xe lại đi theo lộ trình QL1A với hành trình lên đến 8 giờ.

e chạy êm cực, còn có cả ghế massage cực thích luôn. Nhất định sẽ quay lại nè

Kính xe bị vỡ và không được thay mới, chỉ dán băng keo gây cảm giác không an toàn. Tài xế liên tục gọi điện chửi bới trong suốt chuyến đi vì không được nhận lương, liên tục vừa lái vừa nói chuyện điện thoại rất không an toàn. Đến nơi không thả khách tại đúng điểm trả khách như đã thỏa thuận ban đâu, thả khách dọc đường.

Ghế ngồi cũ, dơ. Xe đón khách sớm hơn lịch trình 60 phút. Tài xế sử dụng điện thoại nhiều khi đang lái xe ( không có tai nghe bluetooth)

Xe chạy tốt nhưng phần trung chuyển trả khách lại sang qua xe khác để trung chuyển về dùm. Cần cải thiện phần này

Tài xế rất thân thiện, hỗ trợ khách nhiệt tình, xe đón đúng giờ.

Các tài xế được training rất tốt và rất quan tâm đến khách hàng từ đầu chuyến đi cho đến lúc trả khách.

Tài xế bỏ khách xuống rất ẩu, không nhìn xem đúng khách sạn mà khách cần xuống hay không

Tài xế lái xe rất ẩu, gặp ổ gà ổ voi ko giảm tốc độ, ăn nói thiếu văn minh

Tài xế nên nắm rõ ghế nào đã được đặt để tránh cho hành khách ngồi sai vị trí.

The bus is nice and comfortable. Only thing I didn’t like was I was told I had to uber to the bus station. I did and 30 minutes later, we were down the street from my hotel where I could have been picked up! I didn’t have to spend the extra 40000 dong. Me and one other person had to uber for no reason.

Great experience! Comfortable and huge chairs, blankets were a nice touch, and free WiFi and water was awesome

em đặt ghế b3 nhưng được chuyển lên ghế b6 mặc dù đã được kiểm tra lại sau đó nhưng đây là lần thứ 2 em bị như thế rồi, mong nhà xe nên kiểm tra kĩ lại.

Cty làm rất tốt về dịch vụ phục vụ, tài xế nhiệt tình đưa đón tận tình lái xe rất an toàn. Có 1 chút thiếu xót là thấy lên xe không thấy có nước uống ( thấy chai nước để đó mà không biết phải là phục vụ cho khách không vì không thấy tài xế lên nên không dám uống. Tổng thể thì rất hài lòng và sẽ sử dụng dịch vụ cho những lần đi sắp tới

Mình ấn tượng rất tốt với các bạn CSKH khi gọi điện xác nhận địa chỉ và thời gian chuyến đi của mình. Nhưng thái độ phục vụ của tài xế quá tệ nên hên xui thì mình sẽ không bao giờ dám đặt xe bên Xe Bắc Sơn nữa. Trước khi đến đón chú lái xe gọi nói rất thái độ là: 20 phút nữa xe đến đón, chuẩn bị đồ trước đi. Khi đến đón thì gọi bảo: Đến nơi rồi, ra đi. Trong cả chuyến đi bọn mình nghe chú gọi hẹn các bạn để đón chuyến Nha Trang - Đà Lạt thái độ rất thiếu tôn trọng khách hàng, toàn quát mắng khách hàng. Khi bọn mình hỏi sắp đến nơi chưa thì chứ ý không trả lời. Lúc gần đến thành phố thì chú hỏi điểm đến ở đâu (trong khi lúc đăng ký xe mình đã đăng ký và các bạn CSKH đã liên hệ xác nhận rồi). Mình đặt ở Hoàng Hoa Thám, chú dừng ở Hai Bà Trưng và bảo: Đấy, đến rồi, xem khách sạn nào. Khi bọn mình không hiểu tại sao dừng ở đây thì chú bảo gọi điện cho khách sạn mà hỏi người ta ở đâu. Sau khi mình gọi thì chú ý không thèm xem ở đâu, lại chạy vòng quanh 1 vòng thành phố trong khi KS mình thuê ở ngay sau lưng. Rồi chú ý bắt bọn mình tự search Google cho chú ý. Nói chung mình chưa gặp 1 người lái xe như người này, mình nghĩ Xe Bắc Sơn không có lý do gì để tiếp tục cho chú ý phục vụ khách hàng cả. Bọn mình trả tiền để đi xe, và mình tự nhận bọn mình là những vị KH rất lịch sự, vậy mà chú ý đã vậy thì không hiểu lý do ở đâu. Cuối chuyến đi bao nhiêu ấn tượng tốt đẹp về các bạn CSKH đã bị chú lái xe này xóa sạch. Mình góp ý mong không KH nào bị như bọn mình, không gặp phải chú lái xe này!

chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình, hỗ trợ nhanh chóng

Tài xế còn bắt khách dọc đường (đoạn cao tốc TP.HCM - Long Thành).

Dừng nghỉ thu tiền xin lỗi và giải thích thêm 1 lần nữa. Xe rộng rãi thoải mái, có mát xa lưng . Sẽ đi nếu có cơ hộiDừng nghỉ thu tiền xin lỗi và giải thích thêm 1 lần nữa . Xe rộng rãi thoải mái, có mát xa lưng . Sẽ đi nếu có cơ hội

thời gian đón khách trễ không chính xác xe hơi cũ nên chạy ko được êm

Xe không trung chuyển đến khách sạn như những lần trước.